CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – soins minceurs manuels & technologies

 

Date de dernière mise à jour : [17/12/2024]

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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées par l’Institut de Beauté ô paradis du bien-être & de la minceurr, situé à 4, rue du val de loir - 72340 LHOMME, spécialisé dans les soins minceur et esthétiques.

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1. Objet

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les prestations de l’Institut, notamment :

• Soins minceur avec technologies : Neocare (Bloomea), Sauna japonais, EMFIT (électrostimulation musculaire ), Luxopuncture, Laser doux auriculaire, Pressodynamie.

• Soins minceur manuels : Madérothérapie, Soins minceur Thalac, Enveloppements minceur aux huiles essentielles.

Ces CGV définissent les droits et obligations du Client et de l’Institut.

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2. Tarifs et forfaits

1. Les tarifs et forfaits applicables sont ceux affichés dans l’Institut ou sur le site internet au moment de la réservation.

2. Forfaits :

   • Chaque forfait correspond à un nombre précis de séances et est valable pour la durée indiquée.

   • Les forfaits sont ni cessibles, ni remboursables, sauf exception expressément validée par l’Institut.

   • Les séances non utilisées à l’expiration du forfait sont perdues.

3. Toute séance supplémentaire en dehors d’un forfait sera facturée au tarif en vigueur.

4. Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

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3. Réservation et paiement

1. Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, en ligne ou directement à l’Institut.

2. Toute réservation est ferme et définitive après confirmation par l’Institut.

3. Paiement :

   • Les prestations doivent être réglées avant la première séance ou au début de la prestation.

   • Modes de paiement acceptés : espèces, carte bancaire, virement, prélèvement par échéancier.

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4. Annulation et report

1. Toute annulation doit intervenir 48 heures avant la séance.

2. En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, la séance sera facturée intégralement ou déduite du forfait.

3. Les reports sont possibles sous réserve de disponibilité et après accord de l’Institut.

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5. Limitation de responsabilité et résultats

1. Les résultats des soins minceur peuvent varier en fonction de facteurs individuels (métabolisme, âge, hygiène de vie, suivi des recommandations).

2. L’Institut ne garantit aucun résultat précis et ne pourra être tenu responsable d’insatisfaction liée aux résultats.

3. L’Institut décline toute responsabilité pour :

   • Non-respect des recommandations post-soin

   • Prise de traitements médicamenteux ou conditions médicales non communiquées

   • Pratiques ou produits utilisés par le Client en dehors de l’Institut

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6. Obligations du Client

1. Le Client s’engage à informer l’Institut de toute contre-indication médicale, traitement en cours, grossesse, maladie ou problème de santé.

2. Le Client doit respecter les consignes de sécurité et recommandations de l’Institut avant, pendant et après la prestation.

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7. Contre-indications et avertissements légaux

Certaines technologies et soins peuvent présenter des risques et sont contre-indiqués dans les situations suivantes :

• Grossesse ou allaitement

• Maladies cardiaques, pacemaker ou stimulateur (EMFIT, Sauna japonais, Pressodynamie)

• Épilepsie ou troubles neurologiques (EMFIT)

• Plaies ouvertes, infections cutanées ou dermatologiques

• Prises de traitements photosensibilisants ou incompatibles avec le soin...

L’Institut se réserve le droit de refuser toute prestation si une contre-indication est identifiée.

Avertissement légal : Les technologies utilisées (Neocare, EMFIT, Luxopuncture, Laser doux auriculaire, Sauna japonais, Pressodynamie) sont destinées à un usage esthétique et bien-être uniquement, et ne remplacent pas un avis médical ou un traitement médical.

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8. Confidentialité

Les informations personnelles du Client sont collectées conformément à la réglementation RGPD et ne seront utilisées que pour la gestion des rendez-vous et la communication avec le Client.

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9. Force majeure

L’Institut ne peut être tenu responsable en cas d’impossibilité d’exécuter une prestation pour cause de force majeure (incendie, catastrophe naturelle, panne technique, grève, etc.).

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10. Litiges

1. Les présentes CGV sont régies par le droit français.

2. Tout litige relatif à l’interprétation ou l’exécution des CGV fera l’objet d’une tentative de résolution amiable.

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11. Acceptation des CGV

La réservation ou le paiement d’une prestation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le Client.

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